אנו מאמינים במוצרים שלנו ועושים הכל שיסופקו באופן מיטבי ובכל מקרה של מוצר שאינו עומד בסטנדרטים שלנו, ניתן להחזירם ולקבל זיכוי מלא

אנו נשתדל תמיד להתאים עצמנו אליכם אך אם אם אתם לא נימצאים בבית כשהשליח מגיע, המשלוח  יכול להמתין  ליד הדלת אם אתם חוזרים בזמן סביר ( שעות ספורות) כיוון שההזמנות שלכם מגיעות מהמפעל ארוזות בסביבת קרח עם אריזת קלקל השומר על טריותן וטמפרטורה נדרשת . עד שעתיים וחצי  שלכם מגיע ארוז הרמטית באריזת קלקר עם קרח, כך שאין בעיה להשאירו מחוץ לקירור למשך שלוש שעות. כמו כן ניתן להנחות את הנהגים שלנו למסור את ההזמנה לשכן בהתאם להנחייתכם